حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: ۱۲ مهر ۱۴۰۵

حریم خصوصی تو برای ما مهم است. در این صفحه به زبان ساده توضیح داده‌ایم واژه‌یار چه اطلاعاتی از تو نگه می‌دارد، چرا، و چه اختیاری روی آن داری. خلاصه‌اش این است: فقط اطلاعاتی را نگه می‌داریم که برای کار کردن سرویس لازم است و اطلاعات تو را به هیچ‌کس نمی‌فروشیم.

۱. چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم؟

  • اطلاعات حساب: نام و نشانی ایمیلی که هنگام ثبت‌نام وارد می‌کنی. رمز عبور تو به‌صورت رمزنگاری‌شده (هش) ذخیره می‌شود و هیچ‌کس، حتی ما، نمی‌تواند آن را بخواند.
  • ورود با گوگل: اگر با حساب گوگل وارد شوی، فقط نام و ایمیل حساب گوگلت را دریافت می‌کنیم.
  • اطلاعات یادگیری: دوره‌هایی که در آن‌ها ثبت‌نام کرده‌ای، پاسخ‌هایت به کارت‌ها، جایگاه هر واژه در جعبه‌های لایتنر، نتایج آزمون‌ها و زنجیره روزانه.
  • تنظیمات: مثل هدف روزانه یادگیری و تنظیمات یادآوری.
  • تیکت‌های پشتیبانی: پیام‌هایی که برای پشتیبانی می‌فرستی.
  • گزارش فنی فعالیت: وقتی وارد حساب هستی، صفحه‌هایی که باز می‌کنی همراه با زمان، نشانی IP و نوع مرورگر ثبت می‌شود. این گزارش فقط برای امنیت حساب، پیدا کردن خطاها و پاسخ به درخواست‌های پشتیبانی استفاده می‌شود.

۲. از این اطلاعات برای چه استفاده می‌کنیم؟

  • برای اینکه بتوانی وارد حسابت شوی و پیشرفتت ذخیره بماند.
  • برای اینکه جعبه لایتنر بداند هر واژه را کِی دوباره نشانت بدهد.
  • برای پاسخ به تیکت‌ها و رفع مشکلاتی که گزارش می‌کنی.
  • برای حفظ امنیت سرویس و جلوگیری از سوءاستفاده.
  • برای فهمیدن اینکه کدام بخش‌های سایت مفید است و کجا باید بهتر شود (به‌صورت آماری و کلی).

۳. کوکی‌ها و ابزارهای آماری

واژه‌یار برای نگه داشتن وضعیت ورود و محافظت از فرم‌ها در برابر حملات (CSRF) از کوکی‌های ضروری استفاده می‌کند؛ بدون این کوکی‌ها ورود به حساب ممکن نیست. اگر بدون ثبت‌نام چند کارت را امتحان کنی، پاسخ‌هایت حداکثر یک روز در یک کوکی روی مرورگر خودت نگه داشته می‌شود تا اگر حساب ساختی به جعبه‌های لایتنرت منتقل شود؛ تا وقتی حساب نسازی، این پاسخ‌ها جایی روی سرور ما ذخیره نمی‌شوند. علاوه بر آن ممکن است از ابزارهای آماری مانند Google Analytics و Microsoft Clarity استفاده کنیم تا بفهمیم بازدیدکنندگان چطور از سایت استفاده می‌کنند (مثلاً کدام صفحه‌ها بیشتر دیده می‌شوند یا کاربران کجا دچار مشکل می‌شوند). این ابزارها اطلاعاتی مثل نوع دستگاه، مرورگر، صفحه‌های بازدیدشده و نحوه تعامل با صفحه را جمع می‌کنند و ما نام، ایمیل یا رمز عبور تو را برای آن‌ها ارسال نمی‌کنیم.

۴. اشتراک‌گذاری اطلاعات

اطلاعات تو را نمی‌فروشیم و برای تبلیغات در اختیار دیگران قرار نمی‌دهیم. فقط در این موارد ممکن است بخشی از اطلاعات از دست ما خارج شود:

  • سرویس‌دهندگانی که برای کار کردن سایت لازم‌اند، مثل میزبانی سرور و شبکه توزیع محتوا، گوگل (فقط اگر با گوگل وارد شوی) و ابزارهای آماری بالا؛ آن هم فقط در حدی که برای ارائه همان خدمت لازم است.
  • در صورت درخواست مراجع قانونی ذی‌صلاح، طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران.

۵. مدت نگهداری و حذف اطلاعات

اطلاعات حساب و پیشرفت یادگیری تا زمانی که حسابت فعال است نگه داشته می‌شود. نام نمایشی‌ات را هر زمان از بخش تنظیمات تغییر بده. اگر بخواهی حسابت به‌طور کامل حذف شود، از بخش تماس و پشتیبانی تیکت ثبت کن؛ حساب و اطلاعات یادگیری‌ات پاک می‌شود، مگر بخشی که نگهداری‌اش طبق قانون الزامی باشد. اگر از دوره‌ای انصراف بدهی، پیشرفتت در همان دوره هم پاک می‌شود.

۶. امنیت

ارتباط با سایت از طریق HTTPS رمزنگاری می‌شود، رمزهای عبور به‌صورت هش‌شده ذخیره می‌شوند و دسترسی به اطلاعات کاربران فقط برای مدیر سایت و آن هم برای پشتیبانی و نگهداری سرویس ممکن است. با این حال هیچ سیستمی روی اینترنت صددرصد امن نیست؛ لطفاً برای واژه‌یار رمزی انتخاب کن که در جای دیگری استفاده نکرده‌ای.

۷. تغییر این سیاست

اگر نحوه استفاده از اطلاعات تغییر کند، همین صفحه را به‌روز می‌کنیم و تاریخ بالای صفحه تغییر می‌کند. جزئیات بیشتر درباره استفاده از سرویس را در قوانین و شرایط بخوان.